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经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

台州市-椒江区-中山东路298号

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职位描述

岗位职责：
1、根据公司提供的客户电话，向客户介绍业务
2、负责接听客户热线
3、通过电话负责客户的约访工作
4、协助配合团队，创造团队和个人业绩
任职资格：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。

公司介绍

温州市鑫晟通讯服务有限公司是中国电信集团公司外包呼叫中心之一，作为中国电信股份有限公司优质供应商，鑫晟通讯发挥中国电信资源优势，加强服务外包业务集约化运营，创新体制机制，在业务流程、运营管理、客户服务等方面不断创新，为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包（BPO）服务、培训咨询等扩展服务、云坐席、实时保通话录音、电子商务平台服务在内的专业化外包呼叫中心服务和在线数据处理与交易处理业务、移动网因特网信息服务业务等增值业务。 在发展的过程中，鑫晟通讯充分发挥了中国电信的资源优势，凭借多年的运营经验，加强服务外包业务集约化运营，搞活体制机制，在业务流程、运营管理、客户服务等方面不断创新，为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包（BPO）服务、培训咨询以及服务扩展等增值业务。现以全新的运作模式，依托本地平台，发挥华东长三角区域优势，承担起服务华东、支撑全国、拓展海外的重要职责。 温州市鑫晟通讯服务有限公司在呼叫中心领域具有超过15年丰富的从业经验，目前承接的呼叫中心业务类型包括：通讯服务类、呼入营销类、呼出营销类、呼出回访类等，基层人员储备数量约500人，并拥有一支约120人的基层运营管理团队。 鑫晟通讯始终坚持洞察、创造、和赢、关爱的核心价值观，以用户至上、用心服务的理念贯彻并鞭策全公司人员，以成为世界的服务外包企业作为企业愿景，为客户提供方便、实时、准确、满意的专业化服务。