5000-7000 元/月

客服专员/助理

电信客服五险一金

五险一金年休假食堂月休7-8天

经验不限 · 大专以上学历 · 招5人

台州椒江市府大道658号电信大楼B区

公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!

职位描述

我们期待这样的小伙伴加入我们
1、18-35周岁,高中及以上学历;
2、热爱客服工作,有较强的服务意识;
3、想上进有责任感的;
4、电脑操作巴巴的;
5、能承受一定工作压力的;
优先录用
1、想让自己有价值的;
2、有格局、有担当的;
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给我们一个认识你的机会我们还你一个让才华增值让灵魂自由且丰盈的可能。
你想从一份工作中得到什么呢?足够的薪水、完善的保险、年假福利、相对自由的时间、学习成长的环境、友善的同事、优美的办公空间,充满希望的晋升制度。台州万号都可满足你
岗位职责:
1、通过电话坐席与用户沟通交流、负责对电信客户提供业务咨询、费用查询、故障申告、投诉受理等服务;
2、安抚用户并适时做好相应沟通,对用户反映的重大问题及时响应并整理,提交相关部门;
3、在服务过程中,正确引导客户使用电信产品,把握销售机会,同时做好新业务的促销工作;
4、积极参加各类业务培训,不断提高自身素质和业务技能;
5、遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作。
工作地点:台州市椒江区市府大道电信大楼内

公司介绍

中国电信股份有限公司浙江服务运营分公司台州区域项目中心(简称浙江电信10000台州区域项目中心)创建于2001年7月,2010年入选全省三大区域集中点之一,目前服务宁波、温州、台州三地客户,为用户提供7*24小时的业务咨询、业务办理、用户投诉、故障申告等服务。中心设有515个工作座席,500名经过严格专业培训的员工。
我们有透明、公开的职业晋升渠道,只要你敢拼搏、够自信,机会就能在你面前降临。
我们有亲如一家的团队氛围、紧密协作的团队精神、丰富多彩的社团活动,你不仅能收获来自工作上的成就感,不时受到来自良师益友正能量的鼓舞,也可以全面培养自己的兴趣爱好,如果你有一技之长,我们将提供给一个属于你的舞台,让你尽情展现!

浙江中通文博服务有限公司台州分公司 (浙江中通文博服务有限公司台州分公司)

通信/电信

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